Меню Закрыть

FAQ

Бель Анжелик — это уникальный концепт в России. На самом деле, создать сайт не очень сложно. Но Бель Анжелик — не только сайт в Интернете. Для создания нашего бьюти-бокса нам надо было найти и выбрать лучшую и натуральную косметику Франции, встретиться с производителями, договориться о лучших ценах, создать красивую коробочку… И, одно из самых главных условий — найти оптимальный вариант для доставки посылок в Россию.

Однин из самых известных вариантов для отправки посылок из Франции — это конечно через La Poste (Почта Франции) https://www.laposte.fr/particulier . Когда мы узнали о стоимости отправки в Россию, мы чуть было не отказались от идеи создания Бель Анжелик. Стоимость отправки составляла более 2000₽! (26,7€). Наверняка, многие идеи подобные нашей, так и не осуществились именно по причине  столь дорогой доставки.
Однако, мы не опустили руки и рассмотрели более десяти возможных способов доставки и связались напрямую со многими компаниями по всей Европе. И мы все-таки нашли бюджетный способ для надежной и безопасной доставки из Франции по всей России.

К тому же, невозможно создать такой проект, проживая в России. Для такой работы надо постоянно находиться во Франции, уметь вести дела с французами и, разумеется, хорошо владеть французским языком.

Косметика позволяет лучше выглядеть и включает в себя не только макияж, но и уход за телом. К сожалению, классическая индустрия косметики, в погоне за выгодой и за немедленным эффектом, стала использовать вредные для организма ингредиенты, которые пагубно влияют на наше здоровье и красоту. К тому же натуральная косметика гораздо эффективней в долгосрочном применении. Подробнее о пользе натуральной косметики Вы можете прочитать у нас в блоге.
Во Франции натуральная косметика и органика уже лет 10 как общеприняты и доступны. Француженки и даже их мужчины, все больше заботятся о своем здоровье и красоте. А строгие нормы Франции и Европы гарантируют, что натуральность продукции действительно соответствует этикетке, а органический сертификат — это не просто красивая наклейка.
Бель Анжелик поставила для себя цель сделать натуральную косметику Франции доступной по всей России!

Мы работаем только с французскими производителями и брендами. В подборке наших партнеров, мы в первую очередь уделяем внимание качеству товаров.
Мы ведем переговоры сразу с несколькими поставщиками и не всегда можем заранее и с точностью вам сообщить от каких брендов будет косметика. Зато мы можем Вам гарантировать, что наш набор будет стоить, как минимум в три раза дешевле, чем если Вы будете покупать товары по отдельности. 
Количество наших партнеров постоянно увеличивается. Подробнее вы можете узнать на нашей специальной страничке

Минимальная розничная цена бьюти-бокса от Бель Анжелик: 6000 ₽. Но наш комплект вам обойдется как минимум в два раза дешевле! 
При создании Бель Анжелик, нашей главной целью было не только сделать привлекательную упаковку и качественную “начинку”. Мы хотели, в первую очередь, чтобы наш набор косметики стоил дешевле его российского аналога.
Именно поэтому мы налаживаем тесные связи напрямую с производителями и договариваемся о специальных тарифах для Бель Анжелик, а значит и для вас.

Вы можете оплатить покупку вашей банковской картой, через специальное и защищенное приложение Stripe (https://stripe.com). 
Если Вы желаете оплатить другим способом, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы рассмотрим интеграцию предложенного вами метода оплаты.

Мы делаем все необходимое для безопасности вашей оплаты.
Весь наш сайт, а значит и все Ваши действия, защищены протоколом HTTPS. Этот протокол позволяет зашифровать все ваши действия на нашем сайте, он так же используется на всех серьезных банковских сайтах. Вы можете всегда проверить его присутствие в адресе сайта (URL). Например httpS://belleangelique.com/faq/ .
Мы используем Stripe — специальное приложение для приема и обработки электронных платежей. Stripe за многие годы зарекомендовал себя одним из лучших в своем деле.
Ваши банковские данные не сохраняются на нашем сайте и мы не имеем к ним доступа.

Отправление боксов из Франции происходит в первых числах каждого месяца. Но если Вы не успели оформить заказ до первого числа, не беспокойтесь, мы сделаем для Вас дополнительную отправку в середине месяца. 
Сроки доставки: 10 дней в Москву и Санкт-Петербург и до 21 дня в любой другой город России. 
При отправки посылки, мы отправляем Вам ее номер и ссылку на сайт для ее отслеживания.

Мы делаем все возможное, чтобы этого не произошло. Если по каким-то причинам, это все же произойдет, просто отправьте нам сообщение через наш сайт. Если это произошло по вине поставщика, мы сразу вернем оплаченную Вами сумму.
Если Ваша посылка или ее содержимое были повреждены во время доставки, вышлите нам фотографию и мы возместим ущерб в самые короткие сроки.

Вы можете связаться с нами через наш сайт или через соц. сети.

Бель Анжелик — это амбициозный проект, не ограниченный бьюти-боксом.
Наша цель — стать лидером по прямой продаже косметики из Франции в Россию. Мы будем развивать наши предложения по боксам и не только. У нас много проектов в разработке, так что оставайтесь с нами на связи через соц. сети, подписывайтесь на нaшу рассылку и следите за новостями!
Мы сами не любим спам и не станем досаждать наших клиентов по пустякам.

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять